Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten. Gemäß Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. Die Rechtsgrundlagen des Datenschutzes finden sich im neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Internetseiten ist Mysupply Operations GmbH (Jungfernstieg 7, 20354 Hamburg). Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und den vertretungsberechtigten Personen finden Sie in unserem Impressum auf unserer Website: https://www.mysupply.ai/imprint.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Um Ihnen unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
Wir werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung auf die entsprechenden Begriffe Bezug nehmen, damit Sie einordnen können, auf welcher Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffener das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die genannten Daten zum Zweck des Betriebs unserer Website und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden bzw. zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten zu Zwecken des Vertriebs und der Werbung. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Zugriffsdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden personenbezogene Daten verarbeitet, um die Inhalte der Website auf Ihrem Endgerät anzeigen zu können.
Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden können, muss die IP-Adresse Ihres Endgeräts verarbeitet werden. Zudem werden weitere Informationen über den Browser Ihres Endgeräts verarbeitet. Die Daten werden zudem dazu verwendet, Fehler auf den Internetseiten zu erkennen und beheben zu können.
Wir sind nach dem Datenschutzrecht verpflichtet, auch die Vertraulichkeit und Integrität der IT-Systeme sicherzustellen, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Protokollierte Daten:
anonymisierte IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 5 Tage)
Betriebssystem des aufrufenden Rechners
Browser-Version des aufrufenden Rechners
Name der abgerufenen Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Übertragene Datenmenge
Referrer-URL
Die IP-Adresse wird nach fünf Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, anonymisiert.
Die Daten werden zudem dazu verwendet, Fehler auf den Internetseiten zu erkennen und zu korrigieren.
Kontakt
Wir bieten auf unserer Website ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen anfordern oder allgemein mit uns in Kontakt treten können. Die für die Beantwortung einer Anfrage erforderlichen Daten haben wir als Pflichtfelder markiert. Angaben zu weiteren Datenfeldern sind freiwillig.
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Die Datenverarbeitung erfolgt bei konkreten Anfragen zur Vertragserfüllung bzw. zur Vertragsanbahnung. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung.
Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Website eingehen, werden bei uns elektronisch verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. In diesem Zusammenhang können ggf. auch weitere Personen oder Abteilungen und ggf. Dritte Kenntnis von den von Ihnen übersendeten Formularinhalten erhalten.
Die Übertragung der Formulardaten über das Internet erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 1 lit. f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abgeschlossen ist.
Registrierungsfunktion
Wenn Sie sich als Lieferant oder Kunde auf unserer Plattform registrieren möchten, werden die im Rahmen dieser Registrierung angegebenen Daten verarbeitet.
Diese Daten sind: Anrede, Titel, Position, Vorname, Nachname, Firma, Rechtsform, USt-IdNr., Handelsregisternr., Vertretungsberechtigter, Position, Branchenzugehörigkeit, E-Mail.
Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der:
Mysupply: Vermittlung von Lieferanten und Nachfragern von Beschaffungsaufträgen, Vermittlung von Kontakten
Expertist: Vermittlung von Lieferanten und Nachfragern von Projektaufträgen, Vermittlung von Kontakten
German Solar: Betrieb eines Verkaufsshops
Espresso Society: Betrieb eines Einzelhandelsshops
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 1 lit. b) DSGVO auf Basis eines Vertrages oder einer Vertragsanbahnung. Die Speicherdauer der Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß HGB (Handelsgesetzbuch) oder AO (Abgabenordnung).
Wenn Sie sich auf unserer Seite registrieren, speichern wir zudem das Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung. Dies dient unsererseits als Absicherung für den Fall, dass ein Dritter Ihre Daten missbraucht und sich mit diesen Daten ohne Ihr Wissen auf unserer Seite registriert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur nach Einwilligung und/oder im Falle der Teilnahme am Verhandlungsprozess. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt nicht.
Freiwillige Angaben
Soweit Sie uns Daten freiwillig, z.B. in Formularen, zur Verfügung stellen und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten in der berechtigten Annahme, dass die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten in Ihrem Interesse liegt.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur mit Ihrer Einwilligung weitergegeben, jedoch nicht an Dritte. Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb dieser Website oder für weitere Produkte oder Dienstleistungen von uns ein. Hierbei kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Die Daten werden ausschließlich in Rechenzentren mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, ist dies den vorangegangenen Erläuterungen zu entnehmen.
Datenschutzhinweise für Bewerber
Im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung in unserem Unternehmen werden folgende Daten erhoben:
Datenerhebung von Bewerbern
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesandt haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Die Verarbeitung von Bewerberdaten erfolgt auf Grundlage von § 26 GDPR-new.
Dauer der Datenspeicherung
Daten von Bewerbern auf interne Stellen werden im Falle einer Absage nach sechs Monaten gelöscht, es sei denn, einer Löschung stünden sonstige berechtigte Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegen.
Sofern Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens eine Zusage für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten in unser Personalinformationssystem übernommen.
Daten von Bewerbern, die sich auf projektbezogene Stellen bewerben, bleiben für die gesamte Dauer der Vermittlung in unserem Bewerberpool gespeichert, soweit dies für die jeweilige Aufgabe unter Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Im Übrigen werden Ihre Daten nach zwei Jahren gelöscht, sofern Sie uns nicht Ihre Einwilligung für eine weitere Speicherung erteilt haben.
Datenübermittlung
Für den Bewerbungsprozess wird eine speziell entwickelte Softwarelösung eingesetzt. Die Bewerberdaten werden nach Eingang der Bewerbung von der Personalabteilung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden intern an die für die vakante Position zuständigen Fachbereichsleiter weitergeleitet. Danach wird das weitere Vorgehen abgestimmt. Innerhalb des Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen.
Wir erheben, speichern und verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, wie dies zur Bearbeitung von Anfragen oder Aufträgen erforderlich ist und Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Um Sie bei Ihren Bewerbungsbemühungen bestmöglich zu unterstützen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weiter, um auch dort passende Projekte prüfen zu können. Darüber hinaus werden Ihre Daten ohne vorherige Absprache nicht an Dritte weitergegeben. Eine über den Umfang Ihrer Einwilligung hinausgehende Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, wenn wir aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind oder wenn Sie dies selbst bestimmen.
Sicherheit
Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Ihre Daten werden bei der Übermittlung durch sogenannte Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unter Verwendung eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder Profiling.
Datenschutzbeauftragter
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Fragen zum Datenschutz können Sie per E-Mail an [email protected] senden. Die Nutzung dieser E-Mail-Adresse für andere Zwecke ist ausdrücklich untersagt.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich jederzeit zwecks Auskunft an uns wenden. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Insbesondere wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis einer Interessenabwägung geltend machen wollen, müssen Sie damit rechnen, dass wir dies einer eingehenden Prüfung unterziehen werden. Wir haben unsere Interessen hier sorgfältig abgewogen. Bitte lesen Sie daher Art. 21 DSGVO sorgfältig durch und rechnen Sie damit, dass wir auch Nachfragen zur „besonderen Situation“ im Sinne von Art. 21 Abs. 1 DSGVO stellen werden.
Schließlich haben Sie auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Auch dieses wird nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gewährt.
Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung.
Cookies
Wir verwenden auf unseren Internetseiten Cookies. Durch den Einsatz von Cookies ist es möglich, die Website im Interesse des Nutzers zu optimieren und nutzerfreundliche Dienste bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Cookies werden nach einer vorgegebenen Dauer automatisch gelöscht, die je nach Cookie variieren kann.
In einigen Fällen werden Cookies dazu genutzt, den Website-Besuch durch Speicherung von Einstellungen zu vereinfachen. Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Bei Cookies, die nicht erforderlich sind, sondern dem Zweck von Marketingmaßnahmen und deren Tracking dienen, erfolgt die Verarbeitung der Cookies auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 1 lit. a) DSGVO. Das bedeutet, dass Sie der Verarbeitung und Nutzung dieser Cookies vorab zustimmen müssen. Hierfür nutzen wir ein sogenanntes Consent-Management-Tool (oft auch „Cookie-Banner“ genannt), mit dem Sie Ihre Entscheidung ändern können.
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Cookie
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Anmeldung mit LinkedIn und/oder LinkedIn-Follow-Funktion
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1 Monat
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Cookie für die LinkedIn-Follow-Funktion
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unterscheiden, ob die Eingabe durch eine natürliche
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weiterer von Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigter Daten an Google.
Für diese gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google
Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google
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Google Re/Marketing Services
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots) gemäß Art. 1 lit. f) DSGVO nutzen wir die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google Marketing Services“) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch Standardvertragsklauseln sichergestellt.
Die Marketing-Dienste von Google ermöglichen es uns, Anzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen. Nutzern werden Anzeigen präsentiert, die potenziell ihren Interessen entsprechen. „Remarketing“ liegt vor, wenn einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte gezeigt werden, für die er sich auf anderen Websites interessiert hat. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Websites, auf denen Google Marketing Services aktiv sind, ein Code direkt von Google ausgeführt und sog. (Re-)Marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) in die Website eingebunden. Das bedeutet, dass ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei, auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird. Die Cookies können von verschiedenen Domänen gesetzt werden, unter anderem google.com, invitemedia.com, doubleclick.net, admeld.com, googleadservices.com oder googlesyndication.com. In dieser Datei wird vermerkt, für welche Inhalte sich der Nutzer interessiert und welche Websites er besucht hat. Ferner wird vermerkt, welche Angebote der Nutzer angeklickt hat, welche verweisenden Websites, technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, Besuchszeit und weitere Informationen zur Nutzung des Online-Angebots.
Google-Adwords
Wir nutzen das Google Werbetool „Google Adwords“, um für unsere Website zu werben. Im Rahmen dessen nutzen wir den Analysedienst „Conversion-Tracking“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese sog. „Conversion-Cookies“ verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Sie als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Die mit Hilfe der „Conversion-Cookies“ eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchsstatistiken für unsere Seite zu erstellen. Durch diese Statistiken erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Seiten unserer Website im Anschluss von dem jeweiligen Nutzer aufgerufen wurden. Wir oder andere über „Google Adwords“ Werbende erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Sie können die Installation der „Conversion-Cookies“ durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, etwa indem Sie Ihre Browser-Einstellungen so ändern, dass das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert wird oder speziell nur die Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden. Die diesbezüglichen Datenschutzhinweise von Google erhalten Sie unter folgendem Link: https://services.google.com/sitestats/en.html.
Doubleclick Ad Exchange
Diese Website nutzt das Online-Marketing-Tool Doubleclick. Sobald Doubleclick Ad Exchange, ein Web-Werbedienst der Google Inc., USA („Google“), Werbeanzeigen (Textanzeigen, Banner etc.) auf dieser Website platziert, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Die gespeicherten Informationen können von Google Inc. oder Dritten aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Doubleclick Ad Exchange auch sog. „WebBeacons“ (kleine unsichtbare Grafiken) zur Sammlung von Informationen, durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Website aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch Cookie und/oder WebBeacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort auch gespeichert. Google nutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die Doubleclick Ad Exchange Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Sofern in diesem Zusammenhang IP-Adressen übermittelt und gespeichert werden, erfolgt dies nur zur Bekämpfung und Filterung von Spam/Betrug (Ad Impression Spam und Click Spam).
Diese Daten sind nur für die Anti-Betrugs-Teams zugänglich. Die IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten verknüpft. Die IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten verknüpft.
Indeed
Diese Website nutzt ggf. die Webanalysetools von Indeed (Indeed Ireland Operations, Ltd., 124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Irland) – Conversion Tracker. Um die Nutzung der Website und von Indeed.com (falls zutreffend) zu analysieren, werden bestimmte von Ihrem Browser bereitgestellte Nutzungsdaten von Indeed gesammelt und analysiert. Indeed kann ein oder mehrere Cookies verwenden, um diese Nutzungsdaten zu sammeln. Darüber hinaus werden die Ihrem Gerät zu diesem Zeitpunkt zugewiesene IP-Adresse und eine browserspezifische Kennung übermittelt. Die IP-Adresse wird ausschließlich zur Sitzungsidentifikation und Geolokalisierung (bis auf Stadtebene) verwendet.
Matomo
Diese Website nutzt Matomo, eine Open-Source-, selbst gehostete Software, um anonyme Nutzungsdaten für diese Website zu sammeln. Die Daten zum Besucherverhalten werden gesammelt, um mögliche Probleme wie nicht gefundene Seiten, Suchmaschinenprobleme oder unbeliebte Seiten zu identifizieren. Sobald die Daten (Anzahl der Besucher, die Fehlerseiten oder nur eine Seite sehen, etc.) verarbeitet sind, erstellt Matomo Berichte für die Website-Betreiber, damit diese reagieren können.
Matomo verarbeitet die folgenden Daten:
Cookies
Anonymisierte IP-Adressen durch Entfernen der letzten 2 Bytes (d.h. 198.51.0.0 anstelle von 198.51.100.54)
Pseudo-anonymisierter Standort (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse)
Datum und Uhrzeit
Titel der aufgerufenen Seite
URL der aufgerufenen Seite
URL der vorherigen Seite (sofern erlaubt)
Bildschirmauflösung
Lokale Zeit
Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden
Externe Links
Dauer des Seitenaufbaus
Land, Region, Stadt (mit geringer Genauigkeit aufgrund der IP-Adresse)
Hauptsprache des Browsers
User Agent des Browsers
Interaktionen mit Formularen (aber nicht deren Inhalt)
Sie können jederzeit Auskunft über alle Ihre Daten von Matomo verlangen. Sie können auch jederzeit verlangen, dass Matomo alle Ihre Daten vollständig löscht, und der Datenerhebung widersprechen, indem Sie DoNotTrack in Ihrem Browser auswählen.
Social Media Onlinepräsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um
mit Kunden, Interessenten und aktiven Nutzern zu kommunizieren. Wir informieren unsere Kunden
über Leistungen. Die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien hängen
beim Aufruf von den jeweiligen Betreibern der Netzwerke ab.
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer nur, wenn diese innerhalb der sozialen Netzwerke mit uns kommunizieren.
sozialen Netzwerken. Dies wäre der Fall, wenn Nutzer Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen schreiben oder
uns Nachrichten senden.
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Angebote.
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verarbeiten wir zu diesem Zweck nur Ihre E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail-Adresse ist jedoch
ebenfalls zwingend erforderlich.
Um die Popularität unseres Newsletters zu erhöhen
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protokollieren wir, wann E-Mails geöffnet und Links angeklickt wurden.
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CleverReach
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(E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, sofern zutreffend,
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Um die Datenschutzbestimmungen des
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Unsere Website enthält YouTube-Videos, die auf http://www.YouTube.com von YouTube LLC, mit Sitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend YouTube), gespeichert sind und direkt von unserer Website abgespielt werden können. YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
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Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie keine Zuordnung zu Ihrem YouTube-Profil wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Schaltfläche ausloggen. YouTube speichert diese Daten als Nutzerprofile und verwendet sie zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Bereitstellung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen; zur Ausübung dieses Rechts müssen Sie sich an YouTube wenden.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und deren Verarbeitung durch YouTube und Google finden Sie auf deren Websites im Bereich Datenschutz. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Sie können der Nutzung von YouTube-Videos widersprechen, indem Sie dies in unserem Cookie Conset Manager einstellen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Facebook Pixel / Facebook Conversion Tracking
Zum Zweck der Analyse und Optimierung unserer Website wird Facebook Conversion Tracking, das sogenannte „Facebook pixel“ des sozialen Netzwerks Facebook, zum Zweck der Analyse und Optimierung unserer Website eingesetzt. Diese Dienste werden von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bereitgestellt. Wenn Sie sich in der EU befinden, ist der Diensteanbieter Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Facebook“).
Durch den Einsatz des Facebook pixel ist Facebook in der Lage, Besucher unserer Website als potenzielle Zielgruppe für die Anzeige von Werbeanzeigen (sogenannte „Facebook ads“) zu identifizieren und zu bestimmen. Daher verwenden wir das Facebook pixel, um die von uns geschalteten Facebook ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserer Website gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (Interessen, die anhand besuchter Websites bestimmt werden usw.). Wir übermitteln diese Informationen an Facebook und bilden dadurch sogenannte „Custom Audiences“. Durch den Einsatz des Facebook pixel möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook ads dem potenziellen Interesse der Besucher entsprechen und nicht als Belästigung wahrgenommen werden. Durch den Einsatz des Facebook pixel können wir die Wirksamkeit von Facebook ads statistisch und zum Zweck der Marktforschung nachvollziehen. Wir analysieren, ob Besucher nach einem Klick auf eine Facebook ad auf unsere Website weitergeleitet werden, d.h. ob eine sogenannte „conversion“ stattfindet.
Allgemeine Informationen zur Verarbeitung von Daten durch Facebook finden Sie hier https://www.facebook.com/policy.php. Weitere Informationen und Details zum Facebook pixel finden Sie hier: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Das angemessene Datenschutzniveau wird durch Standardvertragsklauseln gewährleistet.
Sie können der Erfassung durch das Facebook pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Anzeige von Facebook ads widersprechen. Um festzulegen, welche Arten von Anzeigen Sie innerhalb von Facebook sehen, können Sie die Seite facebook-set up aufrufen und den Einstellungen für nutzungsbasierte Anzeigen folgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen sind plattformunabhängig, d.h. sie werden auf alle Geräte wie Desktop-Computer oder mobile Geräte angewendet.
Sie können der Nutzung des Facebook pixel widersprechen, indem Sie dies in unserem Cookie Conset Manager einstellen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Nutzung von LinkedIn
Wir verwenden auf unserer Website Conversion-Tracking-Technologie und die Retargeting-Funktion der LinkedIn Corporation.
Diese Technologie ermöglicht es Besuchern dieser Website, personalisierte Anzeigen auf LinkedIn zu sehen. Außerdem besteht die Möglichkeit, anonyme Berichte über die Anzeigenleistung und Informationen zur Website-Interaktion zu erstellen. Das LinkedIn Insight tag ist in diese Website eingebunden; es stellt eine Verbindung zum LinkedIn-Server her, wenn Sie diese Website besuchen und in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind.
Bitte lesen Sie die LinkedIn-Datenschutzerklärung unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy für weitere Informationen über Datenerhebung und -nutzung sowie über die Wahlmöglichkeiten und Rechte, die Ihnen zum Schutz Ihrer Privatsphäre zustehen. Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können Sie der Erhebung Ihrer Informationen jederzeit widersprechen, indem Sie diesem Link folgen: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
Sie können der Nutzung des LinkedIn pixel widersprechen, indem Sie dies in unserem cookie consent manager einstellen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Nutzung von Calendly
Wir verwenden auf unserer Website die Calendly-Anwendung. Die Daten von Calendly-Nutzern und eingeladenen Personen werden in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten gespeichert, die von Amazon Web Services und Google bereitgestellt werden. Wir haben mit Calendly ein Data Processing Addendum abgeschlossen, und Calendly mit weiteren Unterauftragsverarbeitern. Calendly gewährleistet das angemessene Datenschutzniveau. Für weitere Informationen zur Datensicherung und -speicherung von Calendly klicken Sie bitte here: https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007295834-Datenspeicherung-und-Datenschutz.
HubSpot
Zu Marketingzwecken nutzen wir auf unserer Website die Dienste der HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes werden mit Ihrer Einwilligung (Art.6 (I)(1)(a) DSGVO) Besuche auf unserer Website durch Verarbeitung der unter „Log Files“ genannten Daten und durch Setzen von Cookies analysiert, damit wir die von uns angebotenen Dienste und die Ansprache (potenzieller) Kunden verbessern können. Aufgrund der Nutzung von HubSpot-Diensten werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Einhaltung von Art. 44 ff. DSGVO haben wir mit dem Anbieter Vertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen.
Informationen zu den im Zusammenhang mit der Einbindung von HubSpot-Diensten gesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner unter der Kategorie „Marketing“. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Chat-Funktion
Für Interessenten und Kunden bieten wir eine Online-Chat-Funktion an.
Die Teilnahme an unserem Chat ist freiwillig und ohne Registrierung möglich.
Zweck der Verarbeitung
Erhobene Daten werden zur Optimierung unseres Serviceangebots und zu statistischen Zwecken verarbeitet. Sie können die Online-Beratung jederzeit durch Schließen des Chat-Fensters abbrechen.
Da die Eingabe personenbezogener Daten möglich ist, bitten wir Sie, selbst zu prüfen, welche Daten Sie uns offenlegen möchten. Erfordert die Beratung jedoch eine Identifizierung (z.B. Klärung von Anliegen zu Ihrem Kundenkonto), werden die angeforderten personenbezogenen Daten ausschließlich dazu verwendet, Sie als Person zur Durchführung der Beratung und deren Qualitätssicherung zu legitimieren. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.
Darüber hinaus speichern wir zusätzliche Daten, um die Darstellung unserer digitalen Angebote für Sie kontinuierlich zu verbessern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 1 lit. (f) EU-DSGVO. Die Verarbeitung entfaltet für Sie keine rechtliche Wirkung. Unser Interesse, Ihnen schnell bei Ihrem Anliegen helfen zu können sowie unsere Dienste zu optimieren und Qualitätskontrollen durchführen zu können, gilt als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift.
Empfänger/Weitergabe von Daten
Die Chat-Funktion wird durch ein Plug-in unseres CMS WordPress realisiert. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet. Die Cookies werden nicht an den Hersteller des Plug-ins übermittelt. Die erhobenen Daten werden nicht verwendet, um den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.
Darüber hinaus werden Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht an Dritte weitergegeben. Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben. Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Einsatz von Microsoft Clarity
We partner with Microsoft Clarity and Microsoft Advertising to capture how you use and interact with our website through behavioral metrics, heatmaps, and session replay to improve and market our products/services. Website usage data is captured using first and third-party cookies and other tracking technologies to determine the popularity of products/services and online activity. Additionally, we use this information for site optimization, fraud/security purposes, and advertising. For more information about how Microsoft collects and uses your data, visit the Datenschutzerklärung von Microsoft.
Einsatz von Crisp
Dieser Abschnitt der Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Crisp, eine von Crisp Inc. angebotene Plattform für Kundensupport und Kommunikation, auf unserer Website einsetzen, um Ihre Erfahrung zu verbessern und effizienten Support bereitzustellen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie darüber informiert sind, wie Crisp Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie mit unseren Chat-Diensten interagieren.
1. Datenerhebung und -nutzung
Wenn Sie mit unserer Website interagieren und die Chat-Dienste von Crisp nutzen, können bestimmte Daten erhoben und verarbeitet werden, darunter:
Personenbezogene Daten: Wir können personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten erheben und verarbeiten, wenn Sie diese während einer Chat-Unterhaltung freiwillig angeben. Diese Informationen helfen uns, Ihre Erfahrung zu personalisieren und effektiv auf Ihre Anfragen zu reagieren.
Chat-Daten: Wir erheben Daten im Zusammenhang mit Ihren Chat-Interaktionen mit uns, einschließlich Chat-Protokollen, Zeitstempeln und dem Inhalt Ihrer Nachrichten. Diese Informationen helfen uns, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und besseren Support bereitzustellen.
Geräteinformationen: Crisp kann Informationen über Ihr Gerät erheben, wie etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem, zur Sicherheits- und Leistungsoptimierung.
2. Cookies und IP-Adresse
Crisp verwendet Cookies und kann Ihre IP-Adresse erheben, um das ordnungsgemäße Funktionieren seines Chat-Dienstes sicherzustellen und die Sicherheit zu erhöhen. Diese Technologien helfen uns, betrügerische oder bösartige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies und IP-Adressen durch Crisp finden Sie unter Crisp’s Cookie and IP Policy.
3. Datensicherheit
Wir räumen der Sicherheit Ihrer Daten Priorität ein. Crisp hält branchenübliche Sicherheitspraktiken ein, um Ihre Informationen während der Übertragung und Speicherung zu schützen.
4. Dienste Dritter
Crisp kann in Dienste und Plattformen Dritter integriert sein. Bitte beachten Sie, dass deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen können; wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu prüfen.
5. Ihre Rechte
Sie haben Rechte in Bezug auf die Daten, die wir über Crisp erheben, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen. Bei Anfragen oder Ersuchen im Zusammenhang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte über die in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung angegebenen Informationen.
6. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diesen Abschnitt unserer Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen bei unserer Nutzung von Crisp widerzuspiegeln oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website mit einem aktualisierten Wirksamkeitsdatum veröffentlicht.
7. Weitere Informationen
Weitere Informationen darüber, wie Crisp Daten verarbeitet, finden Sie in Datenschutzerklärung von Crisp.
8. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen hinsichtlich der Nutzung von Crisp oder unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Durch die Nutzung unserer Website und die Interaktion mit Crisp bestätigen Sie, dass Sie diesen Abschnitt der Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, und willigen in die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten wie hierin beschrieben ein.
Crisp-Chatbox
Dieser Abschnitt der Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Crisp Chatbox auf unserer Website einsetzen, um Ihnen besseren Support zu bieten und Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern. Crisp Chatbox ist eine von Crisp Inc. angebotene Plattform für Kundensupport und Kommunikation. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Sie verstehen, wie Crisp Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Chat-Dienste nutzen.
1. Datenerhebung
Wenn Sie mit unserer Crisp Chatbox interagieren, können bestimmte Daten erhoben und verarbeitet werden, darunter:
Personenbezogene Daten: Crisp kann personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten erheben und verarbeiten, wenn Sie sich entscheiden, diese während der Chat-Unterhaltung bereitzustellen.
Chat-Daten: Wir erheben Daten im Zusammenhang mit Ihren Chat-Unterhaltungen mit unserem Team. Dies kann Chat-Protokolle, Zeitstempel und den Inhalt Ihrer Nachrichten umfassen.
Geräteinformationen: Crisp kann Informationen über Ihr Gerät erheben, wie etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem, um die Leistung des Chat-Dienstes zu verbessern.
2. Datennutzung
Wir verwenden die über Crisp Chatbox erhobenen Daten für die folgenden Zwecke:
Bereitstellung von Support: Wir verwenden Crisp, um Ihnen Echtzeit-Support anzubieten und Ihre Anfragen oder Anliegen zu bearbeiten.
Verbesserung unserer Dienste: Die erhobenen Daten helfen uns, Nutzerinteraktionen zu analysieren und die Qualität unserer Dienste und unseres Kundensupports zu verbessern.
Kommunikation: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Aktualisierungen bereitzustellen und wichtige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu senden.
3. Cookies und IP-Adresse
Crisp Chatbox kann Cookies verwenden und Ihre IP-Adresse zu Funktions- und Sicherheitszwecken erheben. Diese Technologien helfen uns, betrügerische oder bösartige Aktivitäten auf unserer Website zu erkennen und zu verhindern und das ordnungsgemäße Funktionieren des Chat-Dienstes sicherzustellen. Mehr über die Verwendung von Cookies und IP-Adressen durch Crisp erfahren Sie unter Crisp’s Cookie and IP Policy.
4. Datensicherheit
Wir nehmen Datensicherheit ernst und haben geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umgesetzt. Crisp hält branchenübliche Sicherheitspraktiken ein, um Ihre Informationen während der Übertragung und Speicherung zu schützen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen, die wir über Crisp Chatbox erhoben haben. Bei Anfragen oder Ersuchen im Zusammenhang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte über die in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung angegebenen Informationen.
6. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diesen Abschnitt unserer Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen bei unserer Nutzung von Crisp Chatbox widerzuspiegeln oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website mit einem aktualisierten Wirksamkeitsdatum veröffentlicht.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen hinsichtlich der Nutzung von Crisp Chatbox oder unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .
Schulungen
Wenn Sie an einer unserer Schulungen oder Kurse teilnehmen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Planung und Durchführung der Veranstaltung.
Wenn Sie die Veranstaltung über ein entsprechendes Partnerportal gebucht haben, werden uns die Informationen von diesem Partnerportal zur Verfügung gestellt. Wir verarbeiten Ihre Daten dann auf Grundlage der Rechtsgrundlage Art. 6 1 lit. b) DSGVO.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung bei Änderungen an dieser Website oder wenn andere Angelegenheiten dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Website.